Shoppen

Hebben jullie ook een maattabel?

Jazeker! Deze vind je bij elk product, in het 'matentabel' tabje. Let erop dat de maattabel kan afwijken per product! 

Hoe kan ik me opgeven voor de ILV Nieuwsbrief?

Onderaan de website (onder de streep) kun je je opgeven voor de ILV Nieuwsbrief door je e-mail adres door te geven. Je wordt dan per e-mail op de hoogte gehouden van de laatste nieuwtjes en lopende acties. 

Hoe zoek ik naar een artikel?

Er zijn verschillende manieren om te zoeken binnen onze website.

 

Je kunt winkelen via Shop op categorie: 

Hier kun je zoeken binnen de verschillende categorieën en je zoekopdracht verfijnen door op de categorieën te klikken. Deze worden weer opgesplitst in subcategorieën.

 

We hebben ook een handige Zoekfunctie. Hier kun je zoeken op naam, artikelnummer, maat, kleur etc.

De meest gezochte zoektermen komen dan tevoorschijn via een pop down.

 

En last but not least introduceren wij als enige(!) de Shop op periode!

Ben je op zoek of nieuwsgierig naar artikelen uit een bepaald decennium dan kun je gebruik maken van deze tool.

Ons assortiment reikt vanaf de jaren 20 tot de jaren 80.

Kan ik achteraf mijn accountgegevens aanpassen?

Je kunt op ieder moment inloggen in je eigen account en daar je wachtwoord, afleveradres etc. aanpassen.

Kan ik een order annuleren?

Wil je van de koop afzien? Zolang je order nog niet verzonden is, heb je 5 dagen de tijd om te annuleren.

Bij annuleren kun je contact opnemen met onze Klantenservice

 

Op welke manier kan ik betalen?

IDEAL: Gratis, veilig en erg gemakkelijk! Je wordt direct doorgelinkt naar je eigen pagina voor internetbankieren. Hier kun je het bedrag overmaken en het geld staat meteen bij ons op de rekening. Voordeel is dus, dat je bestelling meteen kan worden verzonden!

 

Paypal: Veilig en slim online betalen doe je met Paypal!

 

Creditcard: Wij accepteren Mastercard, Visa en American Express

  

Afhalen in Amsterdam: Je kunt de bestelling ook afhalen in onze winkel/kantoor op de prinsengracht 201 in Amsterdam. Voordeel is dat je de producten dan eventueel kunt passen en je betaald dan uiteraard ook geen verzendkosten. De producten blijven 5 dagen, exclusief zondag voor je gereserveerd. Onze openingstijden zijn:  Ma-Za : 10:00-19:00 en Zo: 12:00-17:00.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord niet meer weet?

Als je je wachtwoord vergeten bent, kun je via 'inloggen' je e-mailadres invullen. Je krijgt dan een nieuw wachtwoord per e-mail toegestuurd. Dat wachtwoord kun je daarna zelf weer aanpassen in 'mijn account'.